Detaljjämförelse

HD CALLS vs CallMaker

Två svenska plattformar för utgående telefonförsäljning: CallMaker från CM Software AB i Göteborg med predictive dialer, mötesbokning och e-signering — och HD CALLS med AI-samtalsanalys på svenska, inbyggt CRM och data inom EU. Här jämförs de punkt för punkt, uteslutande utifrån officiella källor.

Endast officiella källor
Senast faktagranskad 2026-08-20
Inga fejkade betyg

Boka demo Se priser

Kort svar

CallMaker är ett svenskt molnbaserat dialersystem som enligt sin webbplats riktar sig till team med 5–200 säljare inom B2B och B2C, med predictive dialer, mötesbokning, Autopilot och SMS-baserad e-signering. HD CALLS passar svenska säljteam som vill ha AI-samtalsanalys på svenska av varje inspelat samtal, inbyggt CRM och data inom EU. Vilken som passar er beror på teamets storlek, arbetssätt och krav på analys och datahemvist — testa på era egna listor.

HD CALLS i korthet

Produkt: HD CALLS — säljplattform med dialer, CRM och AI
Kategori: Sales dialer / predictive dialer för utgående försäljning
Land: Sverige (data inom EU)
Ringlägen: Preview, Power och Predictive
AI: Samtalsanalys och säljcoachning på svenska
CRM: Ja — inbyggt, med egna fält och import
Pris: Från 1 490 kr /plats & månad · ingen bindningstid
Målgrupp: Säljteam inom telefonförsäljning, telemarketing och mötesbokning
Bolag: HD SALES AB (org.nr 559369-5215)
Kontakt: hej@hdcalls.se

Transparensdeklaration

HD CALLS står bakom denna jämförelse. Fakta om CallMaker kommer uteslutande från deras officiella publika sidor (källor nedan). Saknas offentlig uppgift skriver vi ”Ej offentligt specificerat” — aldrig ett antagande. Senast faktagranskad: 2026-08-20.

Konkurrentfakta åldras — nästa granskning sker senast 2026-11-20.

Ringlägen & dialer

Uppringning, filter och skyddsräcken

Båda plattformarna är byggda för utgående volymsamtal — men lägena och skyddsräckena skiljer sig i detaljerna.

Ringlägen och dialerfunktioner — HD CALLS vs CallMaker (senast faktagranskad 2026-08-20)
Funktion	HD CALLS	CallMaker
Ringlägen	Preview, Power och Predictive	Predictive (marknadsförs från 1 agent), Preview och Click
Telefonsvarardetektering	Ja — AMD filtrerar bort röstbrevlådor	Ja — AMD med filtrering av telefonsvarare upp till 99 %
Nummerrotation	Ja — nummerpresentation med rotation och deterministiskt nummerval	Ej offentligt specificerat
Ringtider & skyddsräcken	Ringtider upprätthålls automatiskt — utanför tillåten tid pausas kampanjen	Ej offentligt specificerat
Inbound & callbacks	Återuppringningar och inbound-callbacks	Inbound-modul med callblending och återringning
Realtidsöversikt	Live-cockpit, topplista och användarstatistik	Dashboard med livestatistik och medlyssning

AI & analys

Transkribering, analys och coachning

Båda transkriberar svenska med Whisper-baserad teknik — skillnaden ligger i vad som händer med transkriptet.

AI-funktioner — HD CALLS vs CallMaker (senast faktagranskad 2026-08-20)
Funktion	HD CALLS	CallMaker
Transkribering på svenska	Självhostad svensk taligenkänning (KB-Whisper) — samtalsljud skickas inte till externa transkriberings-API:er	AI-transkription via specialtränad Whisper-modell anpassad för svenska
AI-samtalsanalys	Ja — styrkor, invändningar, tekniker och färdighetspoäng per samtal	Ej offentligt specificerat
AI-säljcoach	Ja — per-säljare-profiler och coachningsunderlag efter varje pass	Ej offentligt specificerat
Compliance-granskning	Automatisk granskning av samtal mot projektets regeluppsättning	Ej offentligt specificerat

CallMakers startsida anger även brusreducering (IRIS Audio) — en funktion utan direkt motsvarighet i våra publika produktfakta, och därför utan egen tabellrad.

CRM & integrationer

Kunddata, avtal och kopplingar

HD CALLS bygger på ett inbyggt CRM; CallMaker beskriver kundkorts- och listhantering och kopplar sig utåt via API, webhooks och Zapier.

CRM och närliggande funktioner — HD CALLS vs CallMaker (senast faktagranskad 2026-08-20)
Funktion	HD CALLS	CallMaker
Kundregister	Inbyggt CRM med kundkort, egna fält, projekt, listor och import	Kundkortseditor med anpassningsbar layout, leadimport och listhantering — ordet CRM används inte på webbplatsen
E-signering	Avtal med e-signering direkt i samtalet	E-sign: SMS-baserad signering (ingår i Premium-paketet)
SMS	SMS med mallar	Ej offentligt specificerat

CallMaker publicerar även eget API med OAuth 2, webhooks och Zapier-integration mot 6 000+ tjänster — se källorna nedan. Motsvarande uppgifter ingår inte i våra publika produktfakta, så de jämförs inte rad för rad i tabellen.

Priser, närvaro & data

Vad det kostar — och var datan bor

Båda leverantörerna publicerar sina priser öppet. Datahemvisten skiljer sig i vad som går att verifiera offentligt.

Priser, svensk närvaro och datahantering — HD CALLS vs CallMaker (senast faktagranskad 2026-08-20)
Område	HD CALLS	CallMaker
Publika priser	Ja — Från 1 490 kr /plats & månad (Starter), Från 2 490 kr (Growth); Enterprise offereras	Ja — Standard 69 €/licens och månad (årsbetalning) eller 99 €/mån; Premium 85 € respektive 119 €; Enterprise via offert
Betalningsmodell	Per plats och månad — ingen bindningstid	Per licens och månad — lägre pris vid årsbetalning; gäller från tre licenser
Testa innan avtal	Boka demo — vi kör gärna en benchmark på er egen data	”Fri pilot” för 0 €/licens med full funktionalitet, samt demobokning
Svensk närvaro	Svensk plattform, byggd i Sverige	Svenskt bolag: CM Software AB, Göteborg
Support	hej@hdcalls.se — svar inom 24 timmar (vardagar)	Svensk support vardagar 08–18 via telefon, e-post, formulär och fjärrhjälp
Datahemvist	Data lagras inom EU	Ej offentligt specificerat
GDPR & säkerhet	Radnivåisolering per kund och append-only-revisionslogg	GDPR-utformad integritetspolicy; standardavtalsklausuler vid överföring utanför EU/EES

”Ej offentligt specificerat” betyder att uppgiften saknas på CallMakers officiella sidor vid faktagranskningen — inte att funktionen saknas. HD CALLS-kolumnen kommer från våra publika produktfakta och prissidan.

Rak vägledning

Vilken passar ert team?

Ingen plattform är bäst för alla. Det här är den ärliga uppdelningen — CallMaker-punkterna bygger på deras egna officiella uppgifter.

När HD CALLS passar

Ni vill att varje inspelat samtal analyseras på svenska — styrkor, invändningar, tekniker och färdighetspoäng, med coachningsunderlag per säljare.
GDPR-dokumentationen ska vara enkel: data lagras inom EU, varje kund isoleras på databasnivå och revisionsloggen är append-only.
Ni vill ha dialer, inbyggt CRM och realtidsstatistik i ett system — kundkort, egna fält, projekt, listor och import utan externa kopplingar.
Skyddsräcken i drift är viktiga: ringtider upprätthålls automatiskt, och nummerkvaliteten bevakas med klassificering, spärrlistor (DNC) och retry-logik.

När CallMaker kan passa bättre

Ert team ligger i spannet 5–200 säljare eller bokningsoperatörer med fokus på mötesbokning eller orderläggning — CallMakers uttalade målgrupp, med mötesbokning och kalendersynk som egna moduler.
Ni är få och vill ändå köra predictive: CallMaker marknadsför sin predictive dialer som fungerande från en agent.
Ni vill koppla dialern till många externa verktyg: eget API med OAuth 2, webhooks och Zapier-integration mot 6 000+ tjänster enligt integrationssidan.
Ni vill testa länge utan kostnad före beslut: ”Fri pilot” med full funktionalitet för 0 €/licens, och instegspris från 69 €/licens och månad vid årsbetalning.

Vill du förstå kriterierna bakom raderna? Läs hur predictive-läget och abandon-skyddet fungerar och vad AI-samtalsanalys på svenska innebär i praktiken — eller gå tillbaka till jämförelsehubben för hela marknadsbilden.

Källor

Kontrollera oss — källa för källa

Samtliga CallMaker-uppgifter på denna sida kommer från följande officiella sidor, avlästa 2026-08-20.

callmaker.se — Startsida callmaker.se — Produkter callmaker.se — Priser callmaker.se — Integration & API callmaker.se — Support callmaker.se — Om oss callmaker.se — Integritetspolicy

Vanliga frågor om HD CALLS vs CallMaker

Är CallMaker bättre än HD CALLS?

Det beror på ert team. CallMaker är ett etablerat svenskt dialersystem (CM Software AB, Göteborg) som enligt sin webbplats riktar sig till team med 5–200 säljare eller bokningsoperatörer, med predictive dialer som marknadsförs från en agent, mötesbokning, Autopilot och SMS-baserad e-signering. HD CALLS lägger tyngdpunkten på AI-samtalsanalys på svenska av varje inspelat samtal, inbyggt CRM och data inom EU. Det ärliga rådet: testa båda på era egna listor — det avgör mer än någon jämförelsesida.

Vad kostar CallMaker?

Enligt CallMakers publika prissida (avläst 2026-08-20): Standard 69 €/licens och månad vid årsbetalning respektive 99 €/månad vid månadsbetalning, Premium 85 €/månad årsvis respektive 119 €/månad månadsvis, Enterprise via offert — priserna gäller från tre licenser. Aktuella priser finns alltid på callmaker.se.

Vad kostar HD CALLS?

HD CALLS priser är publika: Från 1 490 kr /plats & månad för Starter och Från 2 490 kr för Growth — ingen bindningstid. Enterprise offereras. Se prissidan för vad som ingår.

Har CallMaker AI-samtalsanalys?

På CallMakers webbplats anges AI-transkription via en specialtränad Whisper-modell anpassad för svenska, telefonsvarardetektering (upp till 99 %) och brusreducering. AI-driven samtalsanalys eller AI-coaching anges inte på webbplatsen vid vår faktagranskning — vi skriver därför ”Ej offentligt specificerat”, inte att funktionen saknas. HD CALLS analyserar varje inspelat samtal: styrkor, invändningar, tekniker och färdighetspoäng, plus coachningsunderlag per säljare.

Var lagrar CallMaker sin data?

Ej offentligt specificerat. CallMakers integritetspolicy är GDPR-utformad och anger att överföringar utanför EU/EES sker enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler, men hostingleverantör eller datacenterland namnges inte offentligt. Fråga leverantören direkt om detta är viktigt för er. HD CALLS lagrar data inom EU.

Är CallMaker ett svenskt företag?

Ja. CallMaker drivs av CM Software AB (org.nr 556999-9971) med adress i Göteborg, och webbplats och support är på svenska med supporttider vardagar 08–18. HD CALLS är också en svensk plattform, byggd i Sverige med data inom EU — i den här jämförelsen är svensk närvaro en likhet, inte en skillnad.

Hur byter vi från CallMaker till HD CALLS?

Börja med en demo på ert eget upplägg — och kör gärna en benchmark där ni ringer samma typ av listor parallellt i båda systemen under en period och jämför nåbarhet, samtal per timme och utfall. HD CALLS har inbyggt CRM med listimport och kundkort med egna fält, så listor och kunddata följer med in. Ingen bindningstid gör att ni kan utvärdera i er egen takt.

Läs vidare

HD CALLS vs SaleSys

Nästa detaljjämförelse — samma metod, samma källdisciplin.

Läs mer

Jämför alla dialer-plattformar

Hubben: HD CALLS och åtta leverantörer sida vid sida — endast officiella källor.

Läs mer

Publika priser

Vad HD CALLS kostar per plats och månad — utan offertmöte.

Läs mer

Dialer & dialersystem — hela guiden

Kategorisidan: alla ringlägen, funktioner och hur du väljer rätt.

Läs mer

Jämför på riktig data i stället för på webbsidor

Boka en demo så visar vi HD CALLS på ert upplägg — och kör gärna en benchmark mot ert nuvarande system på era egna listor innan ni bestämmer er.

Boka demo

Svar inom 24 timmar (vardagar) · hej@hdcalls.se