Boka mötet medan kunden är kvar i luren
Mötesbokning som ligger i ringflödet i stället för i en separat kalender. Bokningen landar i kundkortet, kunden får bekräftelsen skriftligt och återkomsten ringer sig själv på utsatt tid.
- Återkomster automatiskt
- Bokningen i kundkortet
- SMS-bekräftelse
Från samtal till kalender utan omvägar
Varje extra klick mellan samtal och bokning kostar tid och tappade möten. Därför bor bokningen i kundkortet.
Återkomster som ringer sig själva
Boka en återkomst i samtalet — kundkortet dyker upp hos rätt agent på utsatt tid, automatiskt. Inga lappar, inga glömda löften.
Bokningen bor i kundkortet
Hela historiken finns framme när mötet väl hålls: tidigare samtal, utfall och anteckningar i samma vy.
Bekräftelse via SMS
Kunden får bokningen skriftligt direkt efter samtalet — färre missförstånd och färre uteblivna möten.
Utfall på varje bokning
Genomfört, uteblivet eller affär — utfallet rapporteras tillbaka så att bokningskvaliteten syns i statistiken.
Team-synlighet
Teamledaren ser bokningar och återkomster per agent och kampanj — och kan flytta dem när någon är sjuk.
Kalendersynk vid behov
Multikalender över flera säljare och synk mot era externa kalendrar byggs till efter ert behov och ert upplägg.
Så levereras modulen
Bokningar, återkomster med automatisk återuppringning och SMS ingår i plattformen. Multikalender över flera resurser, möteslänkar och synk mot externa kalendrar bygger vi till efter behov — berätta hur ni bokar i dag, så sätter vi upp flödet efter ert upplägg.
Mät bokningen hela vägen till affär
En bokning är ingen KPI förrän någon vet vad som hände på mötet.
Bokade möten
Per bokare, kampanj och vecka
Genomförandegrad
Hur många möten som faktiskt hölls
Affärsgrad
Andel möten som blev order
Återkomstprecision
Ringdes återkomsten på utsatt tid
Se bokningsflödet i praktiken
Boka en demo så visar vi hur bokningen går från samtal till kundkort till genomfört möte.
Svar inom 24 timmar (vardagar) · hej@hdcalls.se